業務(wù)背景

随着移動支付的興起，金融數字化轉型的影響，銀行業務(wù)從線(xiàn)下到線(xiàn)上是一個必然趨勢，中(zhōng)國(guó)銀行業協會發布《城市商(shāng)業銀行發展報告（2019）》，報告指出各省多(duō)數城商(shāng)行正在加快金融科(kē)技(jì )的應用(yòng)，積極推動數字化轉型。銀行業務(wù)從單一走向多(duō)元化，運維壓力快速增加，運維也将從線(xiàn)下往線(xiàn)上發展。

金融網點要和銀行新(xīn)業務(wù)形成互補，網點的職能(néng)也逐步從業務(wù)走向營銷，形成線(xiàn)上線(xiàn)下互動，網點的設備出現了很(hěn)多(duō)自主終端，甚至出現無人銀行，新(xīn)形式下的網點對運維提出了更大的要求，運維能(néng)力要求更高，時效性更強，運維壓力更大。

城商(shāng)行為(wèi)總行-分(fēn)支兩級，運維全部由總行的IT人員負責，網點多(duō)次出問題，總行的人需要反複出差到網點，而且不能(néng)同時管理(lǐ)多(duō)台設備，出差費用(yòng)貴，處理(lǐ)問題效率低。

傳統的遠(yuǎn)程桌面、花(huā)生殼等軟件運維方式，被管理(lǐ)設備需要安(ān)裝(zhuāng)客戶端，安(ān)全性差，存在數據穿透風險，同時遠(yuǎn)端到底做了什麽操作(zuò)，完全是一個黑盒，一旦出現安(ān)全問題，就是大事故。

在發生災難的情況下，城市封城，人員無法流動，網點無人值守，一旦出現問題，傳統帶内遠(yuǎn)程無法使力，整個系統将癱瘓，總行一旦出問題，廠家人員也不能(néng)到現場，城商(shāng)行關鍵業務(wù)停滞，不是解決慢，而是無法解決。

解決方案

邁普城商(shāng)行雲運維解決方案可(kě)以實現：不用(yòng)到現場，就可(kě)迅速、安(ān)全的解決銀行IT設備遠(yuǎn)程運維。

方案價值

1、不用(yòng)到現場

可(kě)以對PC、網絡設備、服務(wù)器、各種終端等信息系統全部組件進行管理(lǐ)，滿足行内管理(lǐ)人員遠(yuǎn)程維護網點，代維人員新(xīn)建分(fēn)支，原廠技(jì )術工(gōng)程師遠(yuǎn)程運維數據中(zhōng)心等各種述求，把專家快速的“請”到現場，快速定位、解決問題，減少故障對銀行業務(wù)的影響。

2、高安(ān)全管控

管理(lǐ)安(ān)全：邁普金融雲運維系統可(kě)以部署在私有(yǒu)雲；針對網絡設備可(kě)以全程記錄操作(zuò)日志(zhì)，可(kě)以做到可(kě)追溯，PC的管理(lǐ)可(kě)以進行屏幕的錄制，中(zhōng)心端可(kě)以支持分(fēn)級分(fēn)權

傳輸安(ān)全：支持跨廣域網的雲運維管理(lǐ)，4G網絡協議(LTE)充分(fēn)結合私人密鑰、公(gōng)共密鑰及混合密碼等加密方式，遠(yuǎn)程維護接入終端基于X509證書使用(yòng)RSA非對稱密鑰技(jì )術加密數據，保障數據鏈路安(ān)全可(kě)靠。

終端安(ān)全：服務(wù)器不需要安(ān)裝(zhuāng)任何客戶端無任何數據穿透風險、内外網數據可(kě)能(néng)存在安(ān)全問題。

3、雲彈性部署

支持雲部署，可(kě)以部署在銀行的數據中(zhōng)心或者私有(yǒu)雲，方便各類人員的快速接入。

支持多(duō)租戶，可(kě)以滿足未來業務(wù)的擴展，彈性部署，避免客戶重複投資。

支持無感知部署無需關心遠(yuǎn)程運維接入終端位置，加電(diàn)聯網即可(kě)用(yòng)，帶外管理(lǐ)的方式，和原有(yǒu)系統完全物(wù)理(lǐ)隔離。

方案優勢

邁普城商(shāng)行雲運維解決方案具(jù)有(yǒu)可(kě)适用(yòng)性廣、安(ān)全性高、便捷性好和易部署等諸多(duō)優勢，是目前遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案的最佳選擇。