業務(wù)背景
近年來,新(xīn)冠病毒肺炎疫情、汶川地震、上海外灘踩踏事件、天津港火災爆炸、北京721暴雨、溫州高鐵事故等公(gōng)共安(ān)全事件頻頻發生,面對災難,如何應對它們?如何高效迅速的處置突發公(gōng)共安(ān)全事件?所以應急指揮管理(lǐ)系統建設刻不容緩!
2018年12月,應急管理(lǐ)部272号文(wén)《應急管理(lǐ)部關于加快編制地方應急管理(lǐ)信息化發展規劃的通知》。
2019年11月29日中(zhōng)共中(zhōng)央政治局就我國(guó)應急管理(lǐ)體(tǐ)系和能(néng)力建設進行第十九次集體(tǐ)學(xué)習。
2019年4月,《應急管理(lǐ)信息化2019年第一批地方建設任務(wù)書》,2019年年底,應急管理(lǐ)部科(kē)信司下發《應急管理(lǐ)信息化2020年地方建設任務(wù)書》。
2020年2月24日應急管理(lǐ)部辦(bàn)公(gōng)廳關于開展應急指揮綜合業務(wù)系統試運行的通知。
邁普應急管理(lǐ)融合指揮系統解決方案
應急指揮建設的核心思想:多(duō)張視音頻網絡融彙貫通,多(duō)種通信終端相互融合,保證現場信息的快速反饋和後台指令的快速發布。實現現場感知、信息傳輸、指揮決策于一體(tǐ)。
應急指揮調度流程
系統架構
解決方案示意圖
方案特色
為(wèi)提高應急指揮保障,加強信息化建設,整合現有(yǒu)通信系統,使用(yòng)成熟的技(jì )術和豐富的經驗,提供可(kě)靠、完整的解決方案。實現多(duō)級部署多(duō)級應用(yòng),縱橫聯通,為(wèi)應急指揮提供強有(yǒu)力的通信支撐。
應用(yòng)場景
1、根據指揮需求,對各類終端一鍵呼叫。
2、快速組建會議,讓不同類終端實現入會。
3、運用(yòng)多(duō)種通信手段對現場情況進行檢測,實現各通信資源的異構聯通。
視頻融合調度系統
應用(yòng)價值:
1、把監控圖像轉發/分(fēn)發到其他(tā)視頻接收單元顯示,如異地調度台、視頻會議、移動單兵、大屏幕等。
2、對監控圖像進行錄制、拍照、輪詢顯示等操作(zuò)。
3、實現語音終端和視頻監控聯動,實現一鍵聯動調度。
視頻會商(shāng)系統
應用(yòng)價值:
1、在實現雙向高速通信網絡的基礎上,實現視頻、音頻和數據傳輸合一的綜合網。
2、通過融合各種視頻數據源,統一協調、統一調度、統一指揮相關部門協同工(gōng)作(zuò)。
電(diàn)話融合調度系統
應用(yòng)價值:
1、将傳統的PSTN電(diàn)話系統接入到多(duō)媒體(tǐ)調度平台上,進行統一管理(lǐ),統一調度。
2、實現PSTN電(diàn)話和其他(tā)内部電(diàn)話、移動終端、外線(xiàn)電(diàn)話的互通。
3、通過桌面型智能(néng)可(kě)視話機,領導在辦(bàn)公(gōng)室即可(kě)完成可(kě)視化指揮調度工(gōng)作(zuò),并能(néng)夠快速調取視頻數據、業務(wù)數據,提升應急指揮能(néng)力。
集群對講接入系統
應用(yòng)價值:
1、将現有(yǒu)的各種集群對講系統接入到多(duō)媒體(tǐ)調度平台上,進行統一管理(lǐ),統一調度。
2、實現集群對講系統和其他(tā)座機、移動終端、外線(xiàn)互通。
3、實現不同集群對講系統無法實現無縫互通。
移動終端接入系統
應用(yòng)價值:
1、基于公(gōng)共4G網絡實現通信業務(wù)(如群組對講、應急會議、視頻回傳、音視頻通話等),并可(kě)實現通話的錄制和遠(yuǎn)程調度。
2、實現對手機、4G執法記錄儀、布控球等終端視頻采集回傳,以及視頻點對點視頻通話。
3、應急指揮系統海量移動終端間的即時消息傳送,包括動态創建群組,動态增加、删除群組成員,支持文(wén)字、語音、圖片、視頻等消息格式。
移動應急指揮系統
應用(yòng)價值:
1、移動應急車(chē)針對應急事件需求設計,操作(zuò)人員根據現場狀況選擇地點架設設備作(zuò)為(wèi)移動指揮中(zhōng)心,并可(kě)根據需要随時變動監控地點。
2、通過4G/5G、衛星通信和多(duō)種無線(xiàn)通信技(jì )術手段,實現移動指揮車(chē)和指揮中(zhōng)心互連互通。
3、支持事件現場的實時音視頻信息采集及回傳,接受指揮中(zhōng)心的調度命令,也可(kě)作(zuò)為(wèi)移動指揮中(zhōng)心滿足現場通信和指揮調度等應急處置需要。
4、能(néng)夠和移動單兵、移動無人機等前端系統實現數據互通,助力決策。
無人機接入系統
應用(yòng)價值:
1、借助衛星、4G/5G、微波等通信手段,無人機可(kě)将現場音視頻數據回傳到指揮中(zhōng)心用(yòng)于分(fēn)析和決策。
2、在人員、傳統裝(zhuāng)備不能(néng)快速抵達現場時,快速、低成本的回傳現場信息。
3、在傳統媒介失靈等情況下,通過無人機向現場民(mín)衆傳遞信息。
GIS調度應用(yòng)系統
應用(yòng)價值:
通過與地理(lǐ)信息技(jì )術的融合,同時與多(duō)種異源異構設備完成無縫集成,将多(duō)種不同的數據源接入網絡,基于GIS系統實現應急管理(lǐ)及指揮工(gōng)作(zuò)的人和設備在地圖上的統一顯示。
電(diàn)話廣播系統
應用(yòng)價值:
在發生突發事件時,可(kě)以提供迅速便捷的信息傳播渠道,應急處突部門通過應急廣播系統第一時間向公(gōng)衆傳遞有(yǒu)用(yòng)信息。
應急視頻錄制系統
應用(yòng)價值:
1、将重大突發事件或應急指揮預案的行動指揮過程和相關視頻、數據等資料信息保存下來,以便進行事後分(fēn)析和應急能(néng)力評估。
2、能(néng)夠依據事件保存信息進行培訓演練、預演學(xué)習、積累經驗以及提升突發事件處理(lǐ)能(néng)力等。
4G/5G應急網絡系統
應用(yòng)價值:
1、提供安(ān)全合規、穩定可(kě)靠的4G/5G應急網絡平台;在發生突發事件時,能(néng)夠基于運營商(shāng)的4G/5G資源提供應急網絡通道,确保通信暢通。
2、該網絡平台能(néng)夠支持多(duō)種終端和業務(wù)接入,可(kě)從設備接入、數據傳輸、位置、資産(chǎn)等維度全面保障信息安(ān)全。
3、具(jù)備專業的管理(lǐ)組件,從而為(wèi)應急指揮調度提供安(ān)全可(kě)靠的4G/5G網絡平台。
資源管理(lǐ)系統
應用(yòng)價值
1、建設應急管理(lǐ)調度平台統一接入标準,包括通信資源統一編碼、接入規範、信令标準、編解碼标準、控制标準、設備運維接口标準等。
2、通過統一管理(lǐ)平台實現用(yòng)戶管理(lǐ)、組織機構管理(lǐ)、資源管理(lǐ)、權限管理(lǐ)、4G移動端的流量監測等功能(néng)。
AI平台能(néng)力
應用(yòng)價值
1、通過智能(néng)終端下達語音動作(zuò)指令,後台可(kě)自動完成所有(yǒu)需要人工(gōng)輸入的操作(zuò)動作(zuò),提升應急指揮工(gōng)作(zuò)效率。
2、智能(néng)終端将語音指令發送給後台AI智能(néng)系統進行AI識别,根據系統識别後的文(wén)字結果指令下發對應的業務(wù)動作(zuò)至終端執行。
3、AI系統支持模糊匹配和多(duō)次交互,如執行的語音指令存在多(duō)個匹配時,語音系統自動列出匹配詳細列表,操作(zuò)員下達确認選項指令執行業務(wù)動作(zuò)。
4、能(néng)夠和多(duō)個不同品牌的主流AI平台對接,從而搭建具(jù)備全面的人機交互、語音文(wén)字轉換等AI能(néng)力的指揮調度平台。
應急指揮系統産(chǎn)品單元
應用(yòng)場景
指令下達-防災、信息發布、安(ān)全預防:通過傳真、短信、語音電(diàn)話等服務(wù),對自然災害和人為(wèi)災害進行信息發布和日常宣導,有(yǒu)效的避免人員傷害和财産(chǎn)損失。
安(ān)全生産(chǎn)巡查:巡查人員發現安(ān)全隐患(天然氣洩漏),通過防爆對講設備向指揮中(zhōng)心彙報,調度人員通過融合通信系統呼叫處置單位(消防),将一線(xiàn)通話轉接給處置單位,并可(kě)直接調用(yòng)廣播對講系統進行人員疏散,處置單位第一時間可(kě)了解現場情況,大大提高了溝通效率,大大提高了事故處置的有(yǒu)效性和準确性。
指揮調度、應急決策:為(wèi)應急指揮一張圖全面決策提供音視頻調度服務(wù)、定位服務(wù)、即時通訊服務(wù)等服務(wù)接口支撐
互聯網+執法:遵照應急管理(lǐ)部科(kē)技(jì )和信息化工(gōng)作(zuò)領導小(xiǎo)組辦(bàn)公(gōng)室印發的《地方應急管理(lǐ)信息化2020年建設任務(wù)書》(應急科(kē)信辦(bàn)〔2019〕14号)中(zhōng)《任務(wù)-8 “互聯網+執法”系統地方建設任務(wù)書》的建設要求。
重點區(qū)域監測:重點區(qū)域視頻整合,視頻監控點位地圖可(kě)視化。